在课堂教学中，难免会遇到一些意想不到的事情。有些事情是客观因素引起的，比如，突然停电电子屏幕无法打开；某个学生突发疾病，课堂教学无法正常进行下去。而有些是由于主观因素引起的，比如，教学准备不充分，已经开始上课了发现自己需要的教学资料并没有带上；或者自己备课不够充分，在课堂上出现了自己一时无法解决的问题。这些情况的出现，考验着教师的课堂组织能力以及应对突发事件的能力。面对这些情况，有的教师沉着应对化解危机，把课堂教学引向一个新的高度；有的教师手忙脚乱，使课堂教学陷入了僵局。那么应该如何处理这些危机呢？因为，出现的情况是多种多样，不可能有一个固定的方案，但基本的原则是冷静应对，灵活果断，围绕目标，不乱阵脚。
下面是一位语文老师，在课堂教学中面对突发事件的处理策略，值得我们学习借鉴。
案例：“啊，马蜂”
那是去年的一堂语文课上，我正在给学生讲授《麦哨》一文，但随着“啊，马蜂”这一声尖叫，课堂的宁静被打破，学生们的注意力都集中到那个同学A身上，随即教室里一阵骚动。“快，打死它”“拿笤帚，快点”“把它赶出去”大家七嘴八舌，你一言我一语地开始了。面对已然失控的课堂和惊慌失措的学生，此时的我更多的是保护学生不受到伤害，想想也只能面对并积极解决主要问题。于是，我带领学生开始了“自卫反击战”。一边告诉大家不要惊慌，安慰胆小的同学说“马蜂，危害不大”；一边安排靠窗户的同学打开窗户给马蜂开道。自己拿着笤帚驱赶马蜂，引导它向窗边逃。一人之力难以蔽之，我只好安排几个胆大的同学一起努力。终于，在几分钟的激烈对抗下，马蜂以绝对的劣势逃离了“战场”，机智的学生们迅速关好门窗，大家瞬间松了口气。
然而，从头至尾同学们的精神高度紧张，时间也过去了大半。有些同学还意犹未尽地讨论着刚才的盛况，诉说着自己紧张的心情……面对此情此景，我决定临时改变教学计划，联系前面单元的写作重点正好是记事记人，讲述如何写好一件事等。我将本课堂的内容转向了今天的突发事件，借生动的亲身经历来指导学生，如何写好一篇故事性的记叙文。
当自己暗自盘算后，我向学生提出了第一个问题：“大家刚才紧张吗？谁能说说你此刻的心情？”同学们争先恐后地回答，有的害怕，有的紧张，有的差点吓哭，还有的居然很兴奋等等；接着我又提出第二个问题：“那么你在当时那种情况下，还记得你的表现是什么吗？你说了什么话，做了什么动作，有什么表情都可以，请大家回想一下。”这第二个问题旨在引导学生回忆，并结合自身，感受写人的几种方法，让他们感受到，通过语言、动作、神态等描写刻画出的人物更丰富，更饱满。同学们在短暂的思考后，纷纷回答。这样，我让他们把刚才说的话记录下来，并加以完善，这一过程就基本上完成了一个人物的刻画。有内心，有外在，人物活动比较全面，但还远远不够。如何才能把一个人物写得更加生动，形象呢？于是，我又联系学过课文中的典型人物的描写，让学生回忆如何运用“比、拟、排及夸张”等手法使人物“活”起来。所以，我让学生再次修改刚才的段落，稍加润色，一个活脱脱的人物便产生了。第四步，请回忆刚才给你留下最深刻的一个人，说说他的表现以及为什么他给你的印象最深刻？仿照写自己的片段，来写写他。第五步，我们说一件事的记叙要有6个要素：时间、地点、人物、事件、经过、结果，而人物是重点，我们在课堂上已经帮大家完成了，至于剩下的5个要素，我们留给今天的作业，请你们回家补充完成，结合课堂上写人的两个片段，写成一篇完整的记叙文。
以上的案例是在课堂教学过程中，教室里突然进来了“马蜂”，同学们非常恐慌，正常的教学秩序被打乱。在这样的情况下，老师沉着冷静，带领同学们驱赶马蜂，避免了“马蜂”对大家的伤害。在驱赶“马蜂”的过程中，老师一边安慰胆小的同学，一边让靠窗户同学把窗扇打开，处置得当。在把这一突发事件处置完备后，正常的教学计划被打断，教师采取了变通的办法，结合此次真实的事件引导同学们学习记叙文的写作，取得了非常满意效果，课堂充满了教育教学的智慧，值得学习借鉴。
