装修房子时,一方是主人,一方是装修队。

   主人是“官”,装修队是“兵”。

   “兵”需要得到“官”的指挥,才能乒乒乓乓干起来。

   “兵”肯定是内行,不然也不会吃这碗饭。

   “官”呢,十有八九却是外行。

   于是,人类领导史上的一个著名现象便得以重现在装修领域。用中国人惯用的语言描述,叫作:外行领导内行。

   以我个人的经历来说,是有责任心的外行,领导责任心不怎么强的内行。因为外行再笨,他也知道房子是自己的。而那内行,则往往得过且过,敬业不如敬钱。当然也有责任心强的,但由于角度不同,他怎么强你也未必认为他强。

   外行领导内行,最大的心理障碍是担心露馅。

   不仅仅怕人小瞧,主要怕被内行唬了,趁机多要钱。

   面子固然要紧,利益尤为关键。

   于是努力打扮成内行,至少别让人看出自己有多傻。

   这就叫不懂装懂。

   在这方面我是老手了,长这么大我一直看不懂秤,但每每总要装出一副明察秋毫的样子,点着秤杆质问小贩:你怎么,可以这样?

   装修比看秤复杂,外行们尤其要谨慎。我这里有一些经验,愿意供大家参考。当内行向你请示时,你不要马上回答,事实上你茫然无知,也回答不出什么。这时,你先要让他觉得你特有把握,然后用耐心的、培养人的口吻考问:对这个问题,你有什么想法,有几套方案?换了你是我,你会怎么办?

   如果那内行比较厚道,比较性急,三句两句他就能把答案给出来。

   于是,你欣慰地、赞许地说,唔,不错,和我想的差不多,就这么干吧。

   有的内行生性狡猾,或者不爱动脑筋,他们往往说,哎呀先生,你定吧,你咋定咱咋干。

   把球“嘭”又踢回来了。

   这时你也别慌,只要把脸一绷,严肃地说,啥事都问我,还要你们干什么?此言一出,常能收到好效果。

   当然,总这样也不灵,假的就是假的,迟早会暴露的。

   暴露就暴露,谁也没法子。

   好在领导地位尚未改变,外行仍然可以发号施令。

   有时我来了蛮劲,便霸王硬上弓,把内行领导得急急歪歪,哭笑不得。

   幸亏我领导的仅仅是一个小小的装修队,国家有眼,人民有眼,没让我统率千军万马,修水库,盖工厂,上那几百亿元的大项目,否则,指不定我会创造出什么奇迹来。

   每天傍晚,当我这外强中干的外行离开装修现场,拖着疲惫的步伐回家时,还有一个更大的外行兴致勃勃地等在那里,准备领导我,指示我。

   那外行不是别人,正是我老婆。