城市管理与“绣花功夫”

城市管理与“绣花功夫”本来风马牛不相及，可如今却搭上了密切的关系，那就是以“绣花功夫”去耐心的、细致的、精准的管理城市。

“绣花功夫”的核心是精心、精细，精雕，目的是产出精致、精巧、精美的绣品。

引来“绣花功夫”，应用在城市管理上，可以说是一项发明创造。其目的是试图通过像绣花那样去管理城市，极大的提升城市品位。

人民群众居住在城市品位较高的环境中，宜居而心花怒放，惬意而精神焕发。所以，下足“绣花功夫”，扎扎实实的抓好城市管理，比空喊“为人民服务”要强得多。这是观念上的革命。

绣花，一针一线都不能马虎，针针见功夫，线线要到位；城市管理，一个犄角，一个旮旯，都不能疏漏。只有这样，花才能绣得美丽，城市品位才能提高。

绣花，在小小的一块布匹上施展技能，一针一线的疏忽，都会产生明显纰漏，令人扼腕叹息；城市管理，则驰骋在几十甚至上百的平方公里上，亭台楼阁、大街小巷、酒肆茶庄、园林景致、公共设施、厂房民居等“点线面体”，无不显现在阳光之下、风尘之中，管理工作岂能一劳永逸？没有点儿吃苦耐劳精神，不下足“绣花功夫”，真就难以保持其“神采”，凸显其“魅力”，何谈宜居呢？。

下足“绣花功夫”，要诀之一是下定决心。这决心、这十足的底气，来源于为广大的人民群众服务的观念和思想。各级领导机关心里想着群众，装着群众，用群众的观点去服务于群众，就能合乎群众的心思，得到群众的赞同，受到群众的拥护。

下足“绣花功夫”，要诀之二是深入实际。到实际工作当中去，到群众当中去，设身处地的看一看、听一听、问一问，了解实情，掌握第一手材料，知道群众想什么、盼什么，希望我们干什么，有针对性的，区分轻重缓急的，从群众感受最直接、要求最迫切的问题入手，解决城市管理工作中的棘手问题、各个区域的关键性问题和群众普遍关注的问题。决不能“走马观花”，不求甚解。如果那样的话，群众就会说那是“擦胭粉”、“作秀”。

下足“绣花功夫”，要诀之三是形成合力。要动员各相关部门统一思想，形成共识，上下联动，左右联手，把领导机关的决策变成各部门努力的方向和纲领，把群众满不满意作为行动的准则。促使各部门、各班组拧成一股绳，心往一处想，劲往一处使，防止七拧八挣，消耗内力。结果，劳民伤财，得不偿失。

以上三个环节是“绣花功夫”得以实施的基本保证，缺了哪个环节，都会“脱节”、“断链”、“掉档”，甚至会功亏一篑。

“绣花功夫”一旦付诸实施，真能像绣花那样，进行细心、细致的操作吗？

关键之一在于制定标准。每一项工程，大到整体，小到具体部位，都要根据实际情况，制定出规划、标准、时限。为人员操作提供遵循之标准，为检查验收提供奖惩之依据。

关键之二在于督查督办。每一项工程在实施过程中，都应当强化督查督办工作，督促主管部门、施工单位和施工人员，不折不扣的贯彻实施方案、规划和具体操作规程，把“纸上谈兵”的“宏伟蓝图”演变成看得见、摸得着、可感可及的实际场景。

关键之三在于真正落实“绣花功夫”。在工程项目实施的过程中，要经常走走，看看，对照规划要求，检查实际操作有没有差距。针对不同的点和面，研究、讨论、制定具体切实可行的细致入微的举措，保证把“绣花功夫”真正落到实处。要做到主要街路与小巷胡同一个样，大庭广众与犄角旮旯一个样，不厚此薄彼，不划三六九等，都奉行同等观念和主导思想，都发扬“绣花精神”去落实“绣花功夫”。不随意降低标准，不跑粗，不将就，不凑活。

唯有以“绣花功夫”去进行精细化管理，各部门的配合相得益彰，城市发展才能“针脚细密、严丝合缝”，才能不断提升城市品位，增强发展活力和后劲。“绣花功夫”，绣的是今天城市扎实细密的内在，也绣的是城市没好的未来。

黑龙江省有个延寿县，2024年的城市管理工作，就是下足了“绣花功夫”，使城市基础设施建设、人居环境建设得到很大改观，展现出了靓丽的新形象，群众多年来的“烦心事”变为“开心事”。而且逐步实现了从短期突击“整”向常态长效“管”的转变，形成了精管细治“常态化”机制，受到了群众的高度赞扬。

郑板桥诗曰：室雅何须大，花香不在多。

依某家看来：城雅何须大，宜居才为妙。