退休后的人生好比鲜嫩的绿叶已逐渐变为金黄,人生阅历的积累就像常年沐浴着阳光雨露,吸收万物精华沉淀的果实,思想趋于成熟,精神得以升华,智慧促成通达。有了秋的成熟,秋的积淀、秋的丰实,于是有了载物的厚重、奉献的资本、绽放的丰盈,这时社会向你敞开了五彩斑斓的舞台,让你拥有了一次自由选择的广阔空间,一次自己把握命运的机会,从而演绎不一样的人生。
一、应聘清华发挥余热
我退休后的生活之路是猝不及防地来到眼前的,2007年1月退休,还没有来得及品尝闲适生活的安逸,先后接到了七个单位的邀请,包括银行、出版社、北大、清华、北京中外管理培训中心、网络平台等,这些完全出乎于我意料之外的邀请,改变了我的生活轨迹,我决定选择一个单位发挥余热。
由于从小学习对我来说是极大的享受。我享受学习的快乐,享受学习带给我精神上的富足,享受学习知识的力量,享受名列前茅的成就感,更享受学习成长的愉悦。如果不发生那场运动,我的学习之旅会一帆风顺,进入高等学府顺理成章。但是我的学习享受终止在1966年,留下终身遗憾。
或许是潜意识的驱使,我毫不犹豫地选择了清华大学。
3月初,我按期报到。清华大学职业经理训练中心以全新的经营体制、全新的工作环境、全新的工作方式、全新的工作挑战向我拉开了序幕。
中心是面向政府机构、企业集团的高层领导、董事长、总经理及中层领导进行培训的单位。我是在实践中逐步认知和走入了这一适应市场经济发展而创立的教育培训机构,一个不靠资历和背景、而凭实力竞争的行业。一个迅速提升综合能力的广阔平台。
给我分配工作前,领导征求我的意见,我自信地回答,我除了不做市场营销工作,其他任何工作都没有问题。当时在我的心目中,做市场就是搞推销,这是我绝不屑于做的。领导听了我的回答,知道我的思想还停留在大国企的计划模式中,所以也不强求,让我作为教学顾问,自己选择喜欢的工作。
接受的第一项任务就是为清华大学举办的工商银行第一期省行行长高级研修班做教学管理。虽然这是我十分熟悉的工作,但清华举办的这期别开生面的研修班还是给了我极大的冲击。和以往总行同类研修班完全不同的培训内容、培训模式、清华大学强大的师资阵容令见多识广、高素质的国有银行的银行家们耳目一新,全情投入。取得了圆满的效果和极高的评价。
我按照培训惯例,开班前打电话和清华大学经管学院的一位著名教授进行课程沟通,我刚说明来电意图,教授只说了一句:“不用沟通”。便把电话挂断了。我为此询问了中心领导,才得知由于讲课的师资都是全国著名专家学者,讲的又是管理通用课程,对各级领导都比较适用,很少有人就课程设计和他们进行交流,而且培训机构也少有既了解企业家需求,又熟悉教学设计的管理人员。我作为搞了多年领导干部培训的专业人员,深知缺少这一教学环节,不可能使培训获得最佳效果。在工商银行工作多年培养成的高标准工作要求和认真工作态度,我必须做到精益求精。同时我也相信,不管是多么著名的教授,他们的初衷都是希望把课讲好。关键看你自己的思想水平、沟通能力是否足以说服教授,他们的高素质,更容易接受有益的建议。于是我认真研究了讲课大纲,逐项写出针对省行行长需求,哪些问题应该详细讲授,哪些问题可以少讲或不讲,并把国有商业银行所具备的特性和行长们工作中遇到的管理问题详细举例。尽我所能,写得有理有力。我发去电子邮件。第二天便收到了教授的回复:“好的,谢谢!”简单几个字表明教授认可了我的沟通。讲课那天我和教授初次见面,他对我多了一份了解和信任,以后每次见面都会告诉我他又进行了什么研究,开发了什么课程,并希望能够和我深入合作,多做交流。
第一次教学沟通的成功给了我极大信心,之后的十几年,我一直坚持这一教学环节,并因此和许多知名专家学者建立了比较深入的友好关系,平时不容易邀请到的教授,知道是我负责的培训班也会挤出时间前来讲课。得到他们的尊重和信任,也极大地提高了教学效果,取得了双赢。
更重要的是,和高素质的人交朋友,受益良多,他们通古博今、学贯东西,在这些高人的指点和贵人的相助下,在清华大学这个高端平台上,我迅速成长和提高了。
一次,我在听人民大学一个著名教授(人大六君子之一)授课时,听到他在课程中讲到管理者思维模式的转变,虽然只是短短的几句话,却让我茅塞顿开,我觉得这个问题是技术(业务)干部提拔到管理岗位后,需要转变思想的首要问题,决定着他们能否科学工作,当个好领导的大问题。于是我给这位德高望重的教授打电话,想请他开发这门课程。电话接通后,我刚说出我的想法,就遭到了否决。我请求他听听我的理由,教授说,我马上要开会,只有几分钟时间,我抓紧时间说明我的观点,教授听着我的表述,越来越感兴趣,和我一直聊了40多分钟,说:“好!我来开发这门课程。”当他第一次站在讲台上讲授这门课程时,特意说明:“这是我应孙老师要求,新开发的一门课程,因此今天讲课的时间我或许把握不准,会有一些偏差。”这一课程得到了行长们极高的评价和反响,他们告诉我,听课时想上厕所都忍着不去,生怕漏听了一句话。后来《管理者思维模式的转变》系列课程成为管理人员培训班的必修课。
人的能力就是在挫折中锻炼提高的,以前我是万事不愿求人的性格,但为了搞好培训,我不再怕被拒绝,而是执着地努力学习,提高自己专业水平和沟通能力,和各方面需要合作的人,达成共识,解决问题。
到清华不久,一次领导和老教授去伊利集团北京分公司去谈合作,领导说:“孙老师一起去听听吧。”我并不知道这是领导有意让我接触市场开发工作。但在和人力资源部门负责人沟通时,给了我很大触动和启发,我发觉我和他的交谈非常投机,我说的每句话他都觉得说到了点子上,感同身受。我这才开悟,我退休前面对清华培训机构也是客户,和伊利公司培训负责人同样角色。现在我到了清华,了解了清华大学的培训资源优势,所以我最知道企业需要什么,需要将清华的哪些培训资源去和企业对接。这不就是在为培训做市场吗。我顿悟自己在做市场方面具备先天的优势,而且清华大学这个高端平台面向全国各行各业开放,意味着退休后比以前工作单位的平台要广阔得多,要学习提高的空间更大,可以为国家做更多的贡献。这是多么有意义的一件事啊!我找到了今后发展的方向,
我逐步认识到,满足市场和社会需求是市场化经营机构的第一要务,可以说,没有市场,便没有后续的一切工作。市场能力是一项需要具备多种能力支撑的综合能力。真正能够驾轻就熟把握市场的人员,需要了解政治经济、懂得企业运营规律、有资深的教育培训专业能力、掌握管理精髓、参悟人性特点、具有广博的知识积淀、较强的社会活动和沟通能力、要持续不断的学习进取等等。
还记得领导交给我的第一次“市场开发”任务。让我去管理一个温州移动公司时间跨度四个月的MBA培训班,希望我通过管理这个班,挖掘市场,争取和温州移动再次进行培训合作。第一次独立做“市场”,我感觉到了空前的压力和巨大的挑战。
我对自己进行了认真的分析,我靠什么来完成任务呢?一我不会请客送礼,二不会和对方单位领导拉关系,三不会做违背原则的事情。那么我具备什么优势呢,我想只有靠我对客户高度负责的强烈责任心,靠我的培训专业优势,靠我二十年积累的丰富培训经验,把培训做出成绩。而且要想办法把培训效果以一定的形式呈现在大家面前,让移动公司的领导和员工都能看到培训的效果,都能感受到通过培训以后,企业发生的变化和进步,管理者得到的提高和成长。
为此,我废寝忘食地对培训全过程进行了认真的设计和创新,每一个环节都倾注了全部精力。
我和人力资源部门的负责人密切合作,边培训,边实践,把老师讲授的管理理念和方法转换应用到温州移动的工作流程中去。对所有参训的中层干部不断提出要求,要求他们进行各种形式的学习分享,并张榜公布,把写培训总结环节改为制定切实可行的工作改进提升方案,带着授课老师深入网点现场指导工作,组织大家讨论分享下一步在工作中,如何将科学的管理方法应用于实践。而且我在每次课程开讲前都进行有益的课程导读,谈自己对培训的体会。比如我对学员说,我在北京经常去梅兰芳大剧院看京剧,深深体会欣赏国粹是一种多么奢侈的享受,演员们台上一分钟,台下十年功。2个多小时的演出,凝聚了演员几十年、甚至是一辈子的心血。培训也是如此,老师一天的授课,是他们多年的研究成果异或是毕生经验的总结。所以希望大家格外珍惜宝贵的学习机会。我用自己的切身体会,引导大家如何掌握运用管理精髓,引导大家将所学知识转化为管理智慧……这一系列做法使大家对培训产生了浓厚的兴趣,每次上课再不用强调纪律,没有任何人迟到早退,有的学员腿骨折了,一天都没有休息,大家轮流背着她来上课。
在做课程导读的过程中,锻炼了我当众讲话的能力,改变了我不爱出头露面的性格,因为工作需要,因为需要挑战自己,因为人的潜能能够激发。
班长对我说,我们参加的培训特别多,但这次培训不同,每个人都觉得收获特别大,知道了自己下一步的努力方向。之所以不同,就是因为这个班有你的引导和管理,把我们大家凝聚在一起,创造了良好的学习氛围,鼓励我们积极运用所学知识,学用结合。让我们有了改变和提高。参加第二期培训的学员告诉我,我之所以排除一切困难都要参加学习,是因为我看到我的正职领导在上一期参加培训后,发生了太大的变化,变成了我们喜欢的领导,我也要做这样的管理者……
培训实践的历练,使我深深体会了“为别人照亮道路,自己必须放出光芒”,每个人要有悟性,要善于在工作实践中思索和总结提炼。为此一切艰辛的付出都是非常值得的,培训就是人点亮人的工作,我为我的工作价值得到体现、为能够从事这项有意义的事业而由衷地高兴。
年底温州移动干部述职时,所有参加培训的中层干部都谈到这期培训对他们的指导和帮助,谈到所学知识应用于工作实践中取得的成绩等。公司上层领导看到了大家的进步和成绩,感受到他们的变化给企业发展带来的强大推动力。刚过完元旦,公司党委一致决定,在新的一年,要给副职管理干部举办一个同样的培训班。我圆满完成了领导交给我的“市场”任务。并赢得了单位和客户们的赞扬和尊重。同时我的市场能力也得到提高。从此以后,许多单位都因为我在清华大学这个得天独厚的培训平台上工作的专业,成为我忠实的客户。
就这样,我在清华大学这个培训舞台上工作了13年,演绎着不断追求的人生,成就了一批又一批管理人员,也不断完善着自己。继续享受实践中的学习带给我的成长快乐。13年的历练,使我的眼界变宽了,看问题的角度不同了,认识提高了,晚年生活的幸福指数也大大提高。
二、我当社区志愿者
2020庚子年,世界动荡,疫情肆虐,培训基本停滞。我趁此机会适时退出返聘工作,开始了另一段不一样的退休生活。
年初,响应政府号召,宅在家中,尽情享受生活的安逸闲适,看书、写字、庭扫,烹饪。慢煮生活,闲品岁月,守望着生活的幸福。
每天从电视中感受那场没有硝烟的战争,感受白衣天使逆行中的人间大爱!我深深的被祖国培养的好儿女、为时代涌现的国之栋梁感动着,鼓舞着。
在这种形势下,我能做些什么呢?一天,从“社区通”上看到一条通知,社区招募疫情期间的志愿者,号召共产党员带头报名。
我报名参加了志愿者队伍,成为社区义务工作者中的一名新成员。
为防控疫情,志愿者分阶段配合社区和物业公司在小区门口值守,检查督促进出人员戴口罩、量体温,外来人员进行登记签名。这些工作看似简单,但长期坚持实属不易,因为不是在走形式、做样子,而是不厌其烦地做好每一个细节,24小时全天候的坚守,换来全国人民的岁月静好。我也穿上了红衣服,戴上了红帽子,不分酷暑地参加排班。还参加了垃圾分类、核酸检测等志愿服务。亲眼见证了基层服务工作的艰辛,亲身体验了平凡工作的不平凡意义。
两会和中央开会期间,我们被分配到政协礼堂的马路对面加强警戒,从而得以观赏晴空下的蓝天,看飘扬的五星红旗,望眼金融街花团锦簇的购物广场,以及形态各异、造型独特的写字楼、商业大厦,细细欣赏居住环境的旧貌换新颜,这是祖国繁荣昌盛的缩影,这是人民安居乐业的见证,为了这一切,我愿静静地去守候,我愿默默地去奉献!
志愿者的经历,让我从另一个角度,观察了社会,体验了民情,结识了朋友,丰润了心灵。
三、和银河悦读结缘,开启文学之路
宅在家中的生活,拉近了我和“银河悦读”的不解之缘。当我看到网站举办“书写母亲的故事,彰显母亲力量”为主题的大型征文活动时,心里为之一动。我对亲爱的妈妈充满无数亲切的回忆,刻骨铭心的怀念她。多少次拿起笔又放下,不敢触碰这埋藏在心底最深的痛。是银河悦读让我拿起了笔,是银河悦读让我平生第一次参加征文活动。写出了女儿对母亲深深的思念,写出了一个平凡而伟大的母亲的点点滴滴。此篇文章被评为征文优秀奖。我的母亲也因此获得了“中华优秀母亲奖”。感恩银河悦读,让我将多年来对母亲的怀念得以释怀!
时至今日,我已经陆续写了30余篇文章,并在银河悦读网站及不同的报刊杂志、书籍上发表。每一篇文章都促使我对自己的过往人生重新进行梳理和总结,都有许多新的人生感悟。更可喜的是在站长、文友、朋友的帮助指点下,我又开始了新的追求,在实践中学习、领悟文学创作的方法和知识,不断提高写作水平。在此红色文学网站上不断结识众多高水平的军旅作家、散文作家、剧作家、艺术家以及具有浓烈家国情怀的同道人,得以受到他们高尚情怀和文学艺术水平的熏陶和滋养。
我感恩退休生活赋予我学习与追求的机会、赋予我成长与进步的喜悦、赋予我生命的意义和价值。我愿做一片追光的金黄树叶,莫道桑榆晚,为霞尚满天。使自己平凡而蓬勃的生命,融入日新月异的社会发展中,继续为祖国的发展壮大,增添一抹成熟后的光彩!